Местный бизнес: Ветеринарная клиника Саутсайд предлагает местный уход за домашними животными.

Ветеринарная клиника Саутсайд уделяет особое внимание заботе и связям в сообществе животных и людей Онеонты.

Владелец-ветеринар доктор Эмма Инман 15 мая открыла участок по шоссе 7028 State Highway 23, Онеонта. Инман работает вместе с младшим ветеринаром доктором Сарой Гроте, и оба имеют многолетний опыт в этой практике.

«Доктор. Гроте живет в этом районе уже более 12 лет, а я родился и вырос в округе Делавэр», — сказал Инман. «Я окончил Центральную школу Франклина, поступил в SUNY Oneonta и отсутствовал около 10 лет, чтобы учиться… затем переехал домой в 2018 году. В 2013 году я окончил ветеринарную школу Университета Миссури».

Инман сказал, что предлагаемые услуги разнообразны, хотя Southside Veterinary обслуживает исключительно кошек и собак.

«Мы — общая семейная практика, занимающаяся мелкими животными», — сказала она. «Мы проводим все ваши оздоровительные визиты, визиты к больным, плановые операции, стоматологические процедуры, рентген, ультразвук, кардиологические исследования, и у нас есть возможность тесно сотрудничать со специалистами, если это требует перевода или направления».

Инман сказал, что внимание к развитию связей отличает ветеринарную клинику Саутсайд.

«Для меня большая часть жизни — это семья», — сказала она. «И я думаю, что это важный фактор для всех наших сотрудников, и я знаю, что это важно и для наших клиентов. Многие люди не знают, что ветеринарное сообщество имеет один из самых высоких показателей самоубийств, поэтому баланс между работой и личной жизнью стал в центре внимания ветеринарного сообщества. Люди этого не осознают; они думают, что это все щенки и котята, но, к сожалению, это не так.

«Мы как клиника подробно говорили во время тренировок за несколько недель до открытия о наших целях и о том, что для нас важно», — продолжил Инман. «И мы все любим свою работу, но нам нужно было сделать ее устойчивой. Психическое здоровье имело большое значение для этого, а также чтобы клиенты знали, откуда мы пришли. Мы хотим помочь всем, и мы действительно хотим, чтобы они знали, кто мы, когда войдут в дверь. Все в здании любят свою работу, и нам всем нравится видеть собак и кошек, и когда вы находитесь в такой маленькой клинике, как наша, приятно установить такие личные отношения, особенно со щенками и котятами, и увидеть их. расти с годами и действительно создавать связь между человеком и животным. И дело не только в домашних животных; мы тоже любим наших клиентов, и у нас есть действительно замечательные клиенты. У нас есть клиенты… и в конечном итоге они приходят со своим малышом и не хотят здесь оставаться, но мы все мамы, и весело видеть, как техник берет малыша поиграть, пока ветеринар обслуживает пациента. Мы это понимаем, и мы находимся на этом этапе жизни, и приятно жить с клиентом и иметь возможность его поддержать. Это ощущение маленького городка: вы знаете, кто входит в парадную дверь, и они знают, кто сидит за стойкой регистрации. Вы можете просто сказать, что они ценят вас и ваших сотрудников, и это взаимное чувство».

По словам Инмана, это взаимопонимание в сочетании с дефицитом продукции в масштабах всей отрасли привело к созданию разнообразной и растущей клиентуры.

«Было очень приятно и приятно увидеть знакомые лица, но также было весело увидеть новые лица от людей, которые ищут перемен», — сказала она. «Наш район остро нуждается в ветеринарах, маленьких и больших, и здесь царит семейная атмосфера. У нас есть люди, приезжающие из Стэмфорда, клиенты из Бруклина, которые остаются здесь, кто-то из Коннектикута с летним домом, но многие люди, вероятно, из Сиднея через Онеонту, Франклин и район Отего, вплоть до Стэмфорда, Шеневуса и я знаю. у нас есть люди из Мэриленда, так что диапазон огромен, и это факт, что у нас недостаточно ветеринаров в этом районе. Число домашних животных настолько увеличилось во время COVID и после него, что ветеринарное сообщество не успевает за ним.

«Итак, наша демографическая группа интересна, потому что она очень разнообразна», — продолжил Инман. «У нас есть все: от студентов колледжей до молодых людей, у которых появилась первая собака или кошка, вплоть до пациентов, которых мы наблюдаем уже много лет. У доктора Гроте есть клиенты, которых она принимает уже более 12 лет, и это весело. Разнообразие замечательное, и каждая встреча — это не банальная встреча; здорово иметь разнообразие в течение дня, как с владельцами, так и с домашними животными».