История двух трудовых жизней

Баланс между ожиданиями и общением снижает напряженность между разделителями и смешивателями.

Менеджеры сталкиваются с новой проблемой, пытаясь обслуживать сотрудников, которые относятся к двум разным категориям работы: разделители и смешиватели. Недавний опрос Gallup выявил четкое разделение: разделители предпочитают четкое разделение между работой и жизнью, в то время как смешанные предпочитают совмещать работу и жизнь в течение дня. С увеличением количества гибридных работ некоторые могут предположить, что блендеры получат выгоду, но это неоднозначная картина.

Некоторым менеджерам трудно удовлетворить потребности обеих групп в балансе между работой и личной жизнью. К счастью, менеджерам не приходится выбирать между двумя группами. Вместо этого обе стороны могут работать с открытым общением, гибким графиком и четкими ожиданиями.

Открытое общение

Открытое общение является наиболее важным фактором успешного управления сплиттерами и смесителями. Опрос Gallup показал, что только 7 процентов работников полностью согласны с тем, что общение на их рабочем месте является точным, своевременным и открытым. Менеджеры должны понимать предпочтения или стиль работы каждого человека, особенно независимо от того, являются ли они разделителями или смешивателями, потому что в гибридной ситуации менеджерам, возможно, придется играть более активную роль в общении с сотрудниками, чтобы поддерживать вовлеченность сотрудников. Этого можно добиться с помощью регулярных обновлений по электронной почте и проверок сотрудников, а также прозрачности и реагирования на жалобы сотрудников.

Менеджеры должны помнить, что любой может столкнуться с препятствиями из-за предпочитаемого им стиля баланса между работой и личной жизнью. Это наиболее очевидно, когда блендер не может присутствовать на ранних собраниях, возможно, из-за отчисления из школы, и когда сплиттеров просят работать в нерабочее время. Независимо от ситуации, менеджеры должны поощрять команды сообщать о любых проблемах, с которыми они могут столкнуться при балансе между работой и личной жизнью, и предлагать решения. Сотрудники и менеджеры должны помнить, что это непрерывный разговор, в котором сотрудничество и прозрачность имеют решающее значение для создания смещенных графиков или блокировки работы по расписанию. Для менеджера важно создавать для сотрудников возможности высказывать любые опасения, в том числе поднимать проблемы, если они видят, что члены команды изо всех сил пытаются выполнять свою работу наряду с личными обязанностями.

Гибкие расписания

Гибкое планирование — еще один возможный ответ на вопрос удовлетворения потребностей как сплиттеров, так и блендеров. Эта концепция дает сотрудникам свободу выбирать свое рабочее время, если они выполняют свою работу, посещают обязательные собрания и при этом могут сотрудничать с членами команды. Если ваша бизнес-модель не допускает гибкого планирования, другой вариант — разрешить гибкий график. Гибкий график дает сотрудникам свободу действий, например, приходить на работу на час раньше, чтобы они могли уйти на час раньше.

Гибкий график может поднять моральный дух команды, которая с трудом работает вместе из-за разных взглядов на баланс между работой и личной жизнью. Согласно исследованию McKinsey American Opportunity Survey за 2022 год, при предложении 87 процентов работников будут работать по гибкому графику.

Чтобы гибкое планирование было успешным, сотрудники должны четко понимать свои еженедельные ожидания по рабочему времени. Это может потребовать от сотрудников отслеживать свое рабочее время, чтобы гарантировать соблюдение обязательного порога штатного сотрудника (FTE), что может повлиять на статус FTE, льготы и другие юридические аспекты. Помимо законности, учет рабочего времени помогает поддерживать справедливую и равную рабочую среду.

Четкие ожидания

Менеджерам необходимо установить четкие ожидания перед сотрудниками, чтобы работа сплиттеров и блендеров работала. Если традиционная концепция офиса больше не используется, сотрудникам необходимо понимать параметры и то, как их эффективность работы будет оцениваться. Гибридные схемы работы бросают вызов устаревшему стандарту пунктуальности сотрудников. Работодатели могут разрешить своим сотрудникам работать в выбранное ими время при условии, что они соблюдают свои обязательства по 40-часовой рабочей неделе. Некоторые менеджеры команд могут позволить сотрудникам устанавливать ежедневный график, но ожидают последовательности в расписании от недели к неделе. Могут быть рассмотрены и другие ожидания, такие как соблюдение сроков проекта, соблюдение конкретных квот на результаты и другие показатели эффективности.